mengatasi asus zenfone 2 hang layar hitam gelap

berbeda dengan smartphone yang batereinya bisa dilepas, asus zenfone 2 menggunakan baterei lithium polymer yang tidak bisa dilepas. hal ini membuat pengguna kebingungan manakala smartphone hang dan tidak memberi respon ketika disentuh ataupun dipencet tombol-tombolnya.

pada smartphone yang batereinya bisa dilepas, solusi untuk masalah ini sangat mudah. cukup dengan melepas baterei sebentar lalu pasang lagi dan tekan tombol power untuk menyalakan/mengaktifkan smartphone tersebut.

pada asus zenfone 2 solusi nya juga mudah. cukup tekan tombol power selama 10 hingga 15 detik sampai ada getaran. selanjutnya asus zenfone 2 akan restart dan aktif seperti sediakala.

kemungkinan besar solusi ini bisa diterapkan juga pada smartphone asus seri lain atau smartphone merek lain yang batereinya tidak bisa dilepas.

pulsa xl berkurang sendiri secara misterius

Saya sudah cukup lama menjadi pelanggan operator seluler excelcomindo alias xl. Kira-kira sejak tahun 2000. Sebelumnya saya menggunakan simpati yang katanya memiliki sinyal kuat dimana saja. Namun sayangnya tidak berlaku untuk saya.  Di tempat kost dan di tempat kerja saya, sinyal simpati buruk sekali sehingga sangat tidak nyaman ketika menelpon. Karena itulah kemudian saya mencoba xl yang ternyata sinyalnya lebih baik di kedua tempat tersebut.

Memang tarif dasar pulsa xl waktu itu sangat mahal dibanding operator lain. Bahkan sampai sekarang juga masih mahal. Namun xl memiliki paket-paket hemat yang membuat harga pulsanya menjadi lebih “rasional”. Saya biasanya menggunakan paket super hemat nelpon + sms kapan saja yang dikombinasikan dengan paket blacberry full service.

Beberapa waktu lalu masa berlaku paket blacberry full service berakhir namun tidak ada sms pemberitahuan dari xl. Padahal biasanya xl selalu mengirim sms untuk mengingatkan bahwa masa berlaku paket akan segera berakhir dan akan diperpanjang secara otomatis. Untuk itu harus ada cukup pulsa agar perpanjangan otomatis tersebut dapat dilakukan. Maka saya pun biasanya langsung mengisi pulsa sesuai yang dibutuhkan untuk berlangganan paket.

Namun karena tidak ada pemberitahuan saya pun tidak sempat mengisi pulsa. Sehingga perpanjangan otomatis tidak dapat dilakukan karena pulsa tidak cukup. Saya baru tahu bahwa paket bb full service sudah habis ketika hendak mengirim bbm muncul tanda silang. Maka saya mengisi pulsa lalu menghubungi *123# untuk berlangganan secara manual.

Sayangnya waktu itu proses untuk berlangganan tidak berhasil. Saya sudah mencoba beberapa kali. Lalu saya pun mencoba menanyakan apakah memang sedang ada perbaikan ke layanan pelanggan xl di  nomor 817, namun tidak berhasil berbicara dengan petugas customer care meskipun sudah menunggu hampir setengah jam.

Saya kemudian melakukan aktivitas lain sambil menunggu dan berharap agar gangguan akan segera berakhir. Beberapa jam kemudian saya mencoba kembali untuk berlangganan paket bb dan berhasil. Namun saya perhatikan pulsa saya berkurang lebih dari yang seharusnya, padahal saya tidak menelpon bahkan tidak menyentuh blackberry saya selama melakukan aktivitas lain. Kalaupun saya menelpon, semestinya pulsa tidak berkurang karena kuota paket nelpon+sms masih ada.

Saya pun kemudian menelpon 817 lagi dan kali ini berhasil berbicara dengan petugas customer care. Saya komplain tentang pulsa saya yang berkurang dengan sendirinya. Setelah petugas tersebut melakukan pemeriksaan di sistem, disampaikan bahwa yang menyebabkan pulsa berkurang adalah penggunaan data. Saya heran dan komplain lagi karena saya tidak merasa menggunakan internet sejak tadi.

Menurut petugas tersebut blacberry akan online dan menggunakan layanan data dengan sendirinya ketika ada pulsa. Nah lo!!! Sifat alamiah blackberry inilah yang belum saya ketahui. Rupa-rupanya tanpa ijin dari tuannya dia surfing sendiri di internet. Agar hal ini tidak terjadi, sang pemilik harus menonaktifkan Data Services di blackberry. Caranya masuk options lalu networks and connections lalu mobile network lalu ubah Data Services menjadi off. Untuk amannya While Roaming sebaiknya juga off saja.

Hal lain yang dapat mengakibatkan pulsa berkurang sendiri adalah RBT yang tidak diinginkan. klik disini untuk solusinya.