paket internet murah dari smart telecom
Kualitas koneksi internet smart makin lama makin buruk. Sudah beberapa kali saya mengalami setelah mengaktifkan langganan internet harian smart, tidak bisa browsing sepanjang hari hingga waktu langganan habis. Padahal pulsa sudah terlanjur dipotong. Benar-benar sangat mengecewakan. Kalo dalam masa langganan ada waktu tertentu yang tidak bisa browsing masih bisa dimaklumi, tapi kalau sepanjang waktu langganan tidak bisa browsing tentu saya sangat kecewa karena dirugikan oleh smart. Sudah membayar tapi tidak mendapat layanan yang seharusnya diberikan oleh smart telecom.
________________________________________________________________
setelah beberapa waktu menimbang-nimbang untuk mencari koneksi internet pengganti starone, akhirnya pilihan jatuh pada paket promosi dari smart telecom. dengan membayar Rp.289.000,- saya mendapat bonus data akses sebesar 2Gb per bulan dan sebuah handphone Haier D1200P yang sekaligus berfungsi sebagai modem.
pertama kali datang ke kantor smart, saya bertemu dengan pelanggan lain yang juga sedang antri untuk dilayani oleh customer service smart. saya perhatikan dia membawa kotak yang sepertinya adalah handphone promosi smart. saya pun berasumsi bahwa dia telah mencoba menggunakan smart dan jadi tertarik untuk menggali informasi bagaimana kualitas smart, mumpung belum beli.
dia bilang bahwa dia kecewa dengan smart karena meskipun sinyal penuh (dia tinggal di daerah yg termasuk dalam kota jogja) tapi tidak bisa ngenet dengan lancar. sulit sekali untuk membuka halaman website, malahan sekarang handphonenya rusak. bahkan ketika pertama kali mencoba, tidak bisa konek sama sekali. ternyata driver yang ada di cd paket promosi smart tidak bagus dan dia harus update driver yang harus dicopy dari customer service smart.
mendengar ceritanya, saya langsung berpamitan dan tidak jadi bertemu dengan customer service smart. saya berpikir bahwa saya harus mencari pinjaman smart untuk bisa mencoba sendiri dari rumah, apalagi saya tinggal di daerah luar kota. kalo yang dikota aja susah gimana yang diluar kota. saya ingat bahwa teman saya mas shidiq pernah cerita bahwa dia pakai smart, jadi saya bermaksud untuk pinjam dari dia.
siangnya ketika bertemu dan ngobrol dengan mas shidiq, saya jadi tau bahwa dia blom pake paket promosi smart, tapi hanya menggunakan koneksi yang bukan promo. sehingga saya tidak jadi pinjam.
malam harinya ada teman lain yang datang ke rumah dan kebetulan punya smart yang juga bukan paket promosi. saya berpikir untuk sekedar mencoba bagaimana koneksi internet dengan smart yang biasa. saya kira mestinya kalo yang non paket lancar, mestinya yang paket pun akan lancar. apalagi sinyalnya ada 2 hingga 3 bar. saya kemudian pinjam sim cardnya dan menggunakan nokia N3155 yang biasa saya pakai sebagai modem untuk mencoba konek ke internet.
user : smart
password : smart
dial : #777
ternyata koneksinya bagus, lebih bagus dibandingkan starone. saya pun memutuskan untuk membeli paket promosi smart. sore tadi saya datang lagi ke kantor smart. antrinya cukup lama, saya ngobrol dengan beberapa orang untuk mencari-cari info, kalau-kalau ada yang berguna. kembali saya menjumpai seorang pelanggan yang ternyata juga sudah beli tapi sudah seminggu belum berhasil konek ke internet. tapi kali ini saya yakin bahwa masalahnya pasti karena dia belum update driver.
sepertinya setiap pelanggan menghabiskan waktu cukup lama untuk dilayani oleh customer service smart, kurang lebih 20 menit, sehingga ada beberapa yang entah karena tidak sabar atau ada urusan lain belum sempat dipanggil tapi sudah pergi. saya sendiri menunggu kurang lebih 1 jam. ketika tiba giliran saya, saya pun mengajukan beberapa pertanyaan sebelum memutuskan untuk membayar. dari tanya jawab dengan customer service, ada beberapa informasi/hal yang saya peroleh:
- saya memberikan flashdisk yang sudah saya siapkan untuk mengcopy driver yang terbaru, ukuran filenya hanya sekitar 2 Mb.
- saya diminta untuk mengisi formulir dan diminta untuk meminjamkan ktp untuk difotocopy
- HP Haier D1200P adalah hp buatan cina.
- sementara ini smart satu-satunya operator cdma yang menggunakan frekwensi 1900 sehingga menurut dia koneksi masih longgar karena tidak harus rebutan dengan operator lain.
- ada 3 pilihan warna untuk hp yaitu merah, hitam dan putih.
- tiap bulan pelanggan harus membeli pulsa prabayar untuk menjaga agar kartunya tetap dalam masa aktif, karena jika berada dalam masa tenggang tidak bisa dipakai untuk ngenet. nominal pulsa supaya masa aktif bisa 1 bulan adalah Rp. 20.000,-. ada juga nominal lain tapi masa aktif kurang dari 1 bulan.
- jika penggunaan sudah melewati 2Gb, maka selanjutnya akan dikenai biaya Rp. 0,275 per kilobyte yang diambil dari pulsa 20 ribu tadi.
- untuk mengetahui sisa data akses, bisa menghubungi *995 yang akan dijawab dengan sms
- akses data gratis 2Gb per bulan hanya berlaku selama 6 bulan, selanjutnya tarif adalah Rp. 0,275 per kilobyte
- HP tidak menggunakan sistem inject tapi menggunakan kartu (RUIM)
- masa garansi HP adalah 1 tahun, jika terjadi kerusakan, mungkin akan memakan waktu agak lama karena HP harus dikirim dulu ke pihak haier mobile untuk diperbaiki.selama hp diperbaiki, pelanggan dapat menggunakan hp atau modem cdma lain yang support frekwensi 1900 untuk konek ke internet ataupun menelpon
- di jogja, smart belum support EVDO, sampai saat ini EVDO baru ada di jabodetabek saja
- kantor smart di jogja sementara ini ada 2, yaitu di ambarukmo plaza dan di timoho dekat balaikota
selanjutnya, di rumah saya coba untuk seting dan ngenet. saya langsung menggunakan driver yang tadi saya copy di flashdisk, ternyata seting tidak sulit. yang harus diperhatikan adalah jangan menghubungkan HP ke laptop/komputer sebelum diminta oleh software.
hal lain adalah, dns server yang disediakan oleh smart sepertinya kurang baik sehigga terkadang agak sulit untuk membuka website. kalo punya dns server lain yang bagus, sebaiknya gunakan saja sebagai pengganti default yang disediakan oleh smart.
sementara ini saya cukup puas dengan koneksi smart, meskipun koneksinya saya share untuk 2 komputer tapi cukup baik.
December 22nd, 2008 at 5:29 am
Hello Pak,
Tertarik juga untuk beli smart, tapi maju-mundur untuk connection speednya
Kalau untuk DNS bisa pakai apa saja ya? setahu saya DNS selalu terhubung dengan connection protocol.
Mohon pencerahan
Terimakasih
wirawan
December 23rd, 2008 at 1:19 am
Hello juga Pak Wirawan,
yang pake smart kayaknya tambah banyak jadi kadang terasa lambat. hari ini saya ke galeri smart di amplaz, cs nya bilang smart sedang mengupayakan untuk menambah bandwidth seiring dengan pertumbuhan jumlah pemakai koneksi internetnya. semoga gak bohong
Untuk DNS maksudnya adalah mengganti “Obtain DNS server address automatically” di properties tcp/ip koneksi smart dengan IP DNS lain, misalnya open DNS yang bisa dipakai oleh umum. Ada ISP yang DNS-nya open Kebetulan ada yang saya tau tapi saya tidak bisa beberkan untuk publik
mungkin anda bisa coba layanan dari http://www.opendns.com
December 23rd, 2008 at 12:29 pm
thanks infonya mas. bagi teman-teman yang ingin optimalisasi haier d1200p bisa juga membaca bagaimana -> “Optimalisasi Haier D1200P CDMA“, berkunjung ya
December 29th, 2008 at 12:11 am
apaan optimalisasi, cuma copy paste instalasi driver n setting wap.
January 3rd, 2009 at 11:35 pm
smart lelettttttttttttttttttttt abisssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssss
January 3rd, 2009 at 11:35 pm
yang bener j… smart lambat… payah…
January 4th, 2009 at 11:03 am
Saya cukup terbantu dengan artikel ini untuk membeli paket smart. Saya juga telah mereview tentang paket penjualan Smart dengan HP Haier d1200p ini. Koneksi lumayan. dan silahkan berkunjung ke : http://www.arrozidesign.blogspot.com mungkin cukup membantu bagi rekan-rekan yang ada masalah dengan paket ini……… (gak promosi Smart lho….). Saat ini aku ada masalah dengan HP Haier D1200P nya….. speaker phonenya mati….. apa karena kepanasan ato sebab yang lain ya? …….
January 7th, 2009 at 4:45 pm
lumyan lah….terus terang aku gak doyan sama layanan internet smart..aku baru beli untuk orang rumah.aku tes lewat speedtest.net gagal terus ..sampe 5 kali ..iseng-iseng aku test lewat indosatm2 ..aku dapet hasil upload : 32 kbps download : 25 kbps..ni anggapan klo 1900mhz blum banyak yg memakai.. aku sendiri memakai indosatm2 broom unlimited..oh ..makasih aku cuma bagi2 info.. jangan berharap banyak sama layanan ini yg baru coba-coba..32 kbps..?btw setelah aku pake nokia 2115i ternyata lebih stabil NET nya..sepertinya modem ya bagus punya nokia nech..
January 14th, 2009 at 8:42 pm
hmm.. kalo maslah dns kyanya mw pake yang laen juga bnyak kesamaan he3..
saya sudah coba bnyak dns, dari yang lambet ampe yang biasanya kenceng ma stabil pake isp laen.. ternyata klo saya benar maslahnya bukan di dns tapi di koneksi antar gateaway ke ip public nya.. loh?? he3.. yups..
memang di akui smart cukup lambat ya klo di ping ke google aja lambt..
nah yang lebih parah di ping ke gateaway yang paling deket aja lambet he3..
he3.. klo yang udah pda tw internet wajan bolic mungkin tw cara ngukur and setting yang baik.. nah kyanya smart blum optimal di maslah bts ke costumernya he3.. pdahal lumayan yah klo memang optimal jaringannya.. hmm.. he3..
inget.. 230,4 kbps ntu bkan kecepatan asli ke web seperti google kan..
nah gmna klo 230,4 kbps cma dari client ke server smart doank he3..
maaf, ini hanya sharing aja
http://xprycker.wordpress.com
January 16th, 2009 at 9:20 am
saya tinggal di daerah lereng merapi kab. magelang, saya mau akses internet dengan smart, tapi sinyalnya sangat kecil satu ilang-ilang, apa bisa dibantu dengan antena penguat cdma. trimakasih.
January 17th, 2009 at 5:56 pm
gw sih masih pake flash, stabil euy 30 kbps kalo diarea 3G/HSDPA cuman kadang 2bulan sekali error gak bisa konek 2 harian hehehe
January 18th, 2009 at 3:02 pm
klo gw di palembang mah Smart msh lempeng aje neh…! coz msh bru jd gk terlalu padat, ngenet seharian masih asik, lancar2 aje, hahahaha……
January 19th, 2009 at 8:03 pm
pak agus,
kalo sinyalnya tidak bagus, saya sarankan untuk tidak pakai saja. penguat sinyal cdma pun saya kira tidak bisa optimal kalau memang daerahnya tidak tercover dengan baik oleh smart.
January 28th, 2009 at 3:57 am
Wahh saya juga pngguna smart. Jalan magelang km 5 bos.Deket jombor. Sinyal.. 3.. kl malem koneksi lancar.. bisa 100kbps lbh.
Dicoba ke muntilan, daerah kota, iseng… ehh sinyal penuh tp gak konek2 internetnya.
Trus coba lagi di muntilan ke atas, agak nggunung. Sinyal cuman 2, tp malah enteng buat ngenetnya.. Lbh lancar drpd waktu dijogja… anehhh
February 2nd, 2009 at 2:05 am
dulu lancar2 tapi sekarang kenapa masuk konek agak susah , mungkin banyak pengguna kali. perlu antisipasi dari smart dengan nambah speed nya
February 2nd, 2009 at 2:12 am
KOMENTAR SAYA SUDAH KINI NUMPANG TITIP, BARANGKALI ADA REKAN NETER YG INGIN TANAH MURAH 250RB PER METER DI SOLO SILAKAN HUB AQ. LOKASI DI PINGGIR RINGROAD UTARA SOLO. TEPATNYA DI MOJO SONGO. LUAS 300M2 HM SEJAJAR DENGAN POM BENSIN PLESUNGAN GONDANG REJO JARAK 25 M SEBELUMNYA. SEMOGA COCOK DAN BAROKAH UNTUK ANDA
February 3rd, 2009 at 12:50 am
Haier D1200P Lumayan tuh, Murah Meriah
Saya Tinggal di Jakpus Signalnya Full
Hanya saja kadang koneksinya tersendat …
Jadi Harus di matikan dulu komp dan hp nya baru start lagi dari awal, lumayan lebih murah dari warnet yang kadang juga lelet …
1 Masalah
Kenapa ngga bisa buat MiRC ya, saya coba connect selalu di banned kata nya ada trojan, saya udah scan ternyata steril, bahkan udah bela-belain sampai format hardisk untuk yakinkan bahwa smua nya steril, tetep aja ngga bisa masuk dal-net.
Ada yang bisa bantu?, bisa sekalian kasi kabar ke adhi.satrio@gmail.com?
terimakasih sebelumnya.
February 4th, 2009 at 9:48 am
skdar info ——————————————————————-
lokasi gw d kalasan jogja. ya lmyan jauh dr kota. tapi 2 bulan pake smart (dari prtngahan des 2008) koneksi ok2 aj. lmayan stabil.(sinyal full trus 4 bar).
temenku yang di daerah pathuk gunungkidul jg dah coba n hasilny tetep ok.
February 5th, 2009 at 8:09 am
http://www.avatardb.com/data/media/14/animated-avatars0323.gif Pengalamanku buat teman-teman di dunia Internet.. Aku dulu pakai hampir semua operator yang ternyata pilihan terakhirku pakai punya Indosat M2 benar-benar Unlimited cuma bayar Rp.100.000,- tiap bulan pakai sepuasnya selama 24 jam X 31 hari tanpa takut mikir-mikir pulsanya habis brapa. Aaku pakai M2 bener-bener enjaoy aja walau daerahku terpencil cuma dapet sinyal GPRS namun aku tak mengapa yg penting masih gampang akses internet walau mau buka webite yg format penuh foto or gambar juga masih bisa….Dulu pakai Telkomse..eh cuma mloorotin duit doang tuh operator dan lagi paki Flexi eh ternyata juga sama mlorotin duit doang. Aku jadi kapok dan tak mau lagi pakai produk TElkomsel maupun telkom yg cuma mlorotin duit masyarakat tok. Kalau pakai Indosat m2 walau sudah sebulan lebih toh masih bisa dipakai terus untuk internet walau sebenarnya tiap bulan harus dicharge melalui voucher indosat. Buktikan aja deh. Pokonya aku cinta dan pilihanku cuma INDOSAT M2 doang, aku pilih setting yang Unlimited buat M2, dan lagi bisa diisi voucher semua produk indosat…dan tak lagi pusing mikir pulsa habise berapa. yang jelas enjoy aja deh pakai INDOSAT M2
February 11th, 2009 at 11:22 am
Aq pake perdana smart + nokia 2865, bisa ngenet gratis sepuasnya tp ndak tau sampe kpn,coz lg promo..untuk browsing lelet tp lumayan buat gratisan..
February 24th, 2009 at 9:02 pm
saya kebetulan juga pake smart yang paketan, memang untuk resolve website agak lama. saya iseng-iseng nge-trace, ternyata banyak sekali hop yang dilewati agar bisa melewati IIX, jadi ada kemungkinan hal tersebut yang kemungkinan bikin lambat.
sama orang2 NOC di buat donlot kali jadi bandwidth dipake sendiri
March 9th, 2009 at 2:04 pm
Saya bingung harus gmn… pake indosat m2 kok jadi lelet buangett…
March 15th, 2009 at 12:55 am
Udah sebulan pake smart dan sampe saat ini masih lancar2 aja. Gue dapet sinyal full jadi bisa dapet 64-100kbps, tergantung situsnya yang diakses juga. Download speed 10-15kb/s pake download manager. Cukup puas pake smart, semoga gak tambah lelet sampai masa promosi abis (6bln).
March 19th, 2009 at 11:21 pm
saya baru sadar kalo dial yg saya pake 1 minggu ini adalah *777 , bukan #777, tp masih bisa konek,,, kalo untuk upload kadang cepet kanad lambat, kebanyakan lambat sih,, lumayanlah.. untuk internet gratiss!!
April 4th, 2009 at 10:51 pm
bagaimana klw mw nge-ping smart ada yg tau no IP nya ??
April 9th, 2009 at 11:02 am
SMART DIMALANG LEMOT LELET BANGET, JANGAN BELI … GA BAKAL HABIS QUOTA 2GB/bulan, orang 50 Mega aja ngabisin susah….
April 9th, 2009 at 11:12 am
SMART LELEEEEEEEEEEEEEEEEETTT POLLLL
April 15th, 2009 at 7:14 am
pake ie accelarator & .NETSpeedBoost 6.0 Professional Edition smart jadi mantaffff
^_^
April 15th, 2009 at 7:19 am
kalo mau mirc pake proxi dalnet ma lewatt
^_^
April 17th, 2009 at 9:17 pm
bagi pengguna d1200p yg ga bs mirc.
1. klik “add” pada pilihan server
2. Isikan detil informasi:
o Description : PlasaCom
o IRC Server : irc.plasa.com
o Port : 6667
3. Klik tombol [Add]
4. Jika mengalami kegagalan, ganti IRC Server-nya: irc.telkom.net.id
selamat mencoba.
April 22nd, 2009 at 9:20 pm
mas mw tanya nih sy bru bli krtu prdana smart tp kok gak bs bwat internetan sih,,cra setting gprsny gmana??hp saya nokia 2865..mhon bntuanny..
April 23rd, 2009 at 6:22 pm
Gw pake Smart Jump. Konek terus gak ada matinya, paling lambat speed 1,2 Mbps. Smart OK kok, dibandingin sama 3G nya IM2,..jauhlah
May 18th, 2009 at 8:40 pm
pak gimana cara biar bisa masukin mp3 ke hp smart Haier D1200P, dan cara instalnya. soalnya saya g taw n gimana juga cara connect internetnya? makasih pak. informasinya di tuggu pa
June 4th, 2009 at 9:52 am
SMART LAMBAT CUPU BANGET. KATROK. NORAK. BENGAK.
June 10th, 2009 at 2:54 pm
maksih infonya,,,
tmen saya ada yg udah coba sMart!
dan kliatanya sering bgt trouble…
g jadi tertarik deh…
June 13th, 2009 at 10:10 pm
awalnya aku berfikir koneksi internet yang murah dan cepat hanya impian aja. tapi ga ada kata untuk menyerah. dengan modem atau HP sebagai modem kita bisa mendapatkan koneksi internet yg cepat dan murah. yang aku coba perjam nya ga lebih dari 2 ribu, tampiln full konent. speed yang tampil 115 kbps. tapi pada kenyataannya kecepatan brosing bisa 5-6 kali lebih cepat. Sebagai contoh untuk membuka halaman facebook kurang dari 10 detik. bagi teman2 yang membutuhkan penjelasan lebih lengkap. kirim email ke darius_lin@yahoo.com. sertakan juga jenis modem/HP yang digunakan. di tunggu ya… GBU
July 5th, 2009 at 4:03 pm
Kalo Anda tinggal di depok, sebaiknya pinjam punya orang dulu, karena saya sudah terlanjur beli modem usb evdo smart, ternyata ga dapet sinya sama sekali…. mmubbbazir bbbuang bbbuang duuuitttt…
July 18th, 2009 at 5:27 pm
Bagi teman2 yang menginginkan HP sebagai modem dan membuat koneksi dengan internet dengan mudah, murah dan cepat. saya akan membantu anda membuat HP sebagai modem dan dengan bantuan software browsing internet di laptop/PC menjadi 10 kali lebih cepat dan murah. (tampilan web tetap full picture, tidak ada pengurangan gambar) perjam hanya Rp. 1000. Tidak hanya modem HP, tapi Software ini juga berlaku untuk semua jenis modem.
cara : Kirim email ke darius_lin@yahoo.com dan menjawab pertanyaan ini:
1. Jenis Hp/modem yang digunakan
2. Apakah saat ini sudah bisa internet di HP?
3. Apakah anda punya PC suite
4.Apa jenis kartu anda.
Di tunggu emailnya..
Terimakasih..
July 27th, 2009 at 10:20 am
ha…ha……
speed smart ku nyampe 98 kbps padahal sinyal nya cuma dapet 2 batang
mo tau rahasia nya
masuk ke artikel, blog blog,forum nyang ngebahas tentang cara mempercepat internet,
cara ngoptimalkan hape smart, downlot software software yang bisa ngencengin akses internet
jadi klo mo internet cepet keep searching pake embhah google okay
makasih mbhah google
July 29th, 2009 at 6:55 pm
Internet di Laptop/PC lambat dan mahal ??
Saya akan menjelaskan software/aplikasi browsing yang menjadikan browsing di Laptop/PC 10x lebih cepat dan 10x lebih murah perjamnya hanya 1000 rupiah. Tampilan web tetap full, tidak ada pengurangan gambar
Untuk informasi lebih lanjut hub 0897 950 7723
Atau email ke darius_lin@yahoo.com
Ditunggu ya…..
August 2nd, 2009 at 4:44 pm
kenapa ya kl saya pake smart tp buat klogin yahoo mesenger gk bisa….tu kenapa????
August 9th, 2009 at 9:33 am
internet di Laptop/PC lambat dan mahal ??
Saya akan menjelaskan software/aplikasi browsing yang menjadikan browsing di Laptop/PC 10x lebih cepat dan 10x lebih murah perjamnya hanya 1000 rupiah. Tampilan web tetap full, tidak ada pengurangan gambar
Untuk informasi lebih lanjut hub 03419331689
Atau email ke hero_1@yahoo.com
Ditunggu ya…..
October 7th, 2009 at 10:10 pm
smart lelet????…buat info aja..bisa pakai wajan agar koneksina lebih cepat….sudah banyak yg menggunakan wajan sebagai alat memperlancar koneksi……good idea…great…
October 14th, 2009 at 2:49 pm
Kebetulan tempatku di Jakarta Barat, tadinya pake Slowly eh maaf .. Speedy sekarang ganti Smart .. ngga pusing mikirin kuota & rekening. Tinggal gosok 20 rebu udah bisa nge’net ampe mata belek’an ngga’ nguras kantong. Padahal pake’ Haier D1200 sinyalnya full 3 - 4 batang, lancar2 aja kalo download bisa nyampe’ 30 KB/s mantaff… ngga’ pernah lepas dari usb, soale khusus dipake buat nge’net. Buat temen2 yang di daerah, mungkin bts-nya belon banyak . . . . hu.. hu.. hu..
December 8th, 2009 at 12:30 am
Smart busukkkkkkkk,,,,,,
koneksinya lemod amit-amit deh..
w tinggal d daerah jakarta timur…
koneksi smart lemot parah….
sinyal doank full,, tp koneksi internetnya amit2 dh……..
percuma aj d kasih kuota gede kl tau-tau sering down gk jelas,,,
skarang w udah pake IM 2 , hape smart udah jadi bangke drumah..
LCDnya retak gara w banting…
pesan w sih jngn pake smart deh,,
bahaya boss..
bisa-bisa bunuh diri gara2 gk tahan lemotnya,,,,,,,
February 15th, 2010 at 12:35 pm
smart telekom memang bener2 smart dalam bisnis mencari keuntungan dgn cepat.
lagi2 konsumen yg jd korban. tergiur dgn iklan dan info2 yg tdk jelas.
gw tinggal di bandung dkt gedung sate. dah coba paket harian dari yg silver n platinum n paket bulanan yg silver dg modem EVDO. ternyata koneksi internetnya bener2 super lelet plus sering disconneted automatically. sesuai dgn iklan smart di tv yg ada polisinya tba2 mencegah alias tiba2 disconnect terus. ktnya upto 512 kbps- 3.1mbps tapi realisasinya dibawah 256kbps, paling sekitar 115kbps.
tuk sementara yg lumayan baru indosat n xl.
gw dah coba smua internet kartu gsm dan cdma (esia n starone blm gw coba). kesimpulan gw di indonesia memang operator selular msh blm siap dgn koneksi internetnya. n blm ada internet murah dan cepat. yg ada murah n lemotz.
February 21st, 2010 at 1:43 am
yaa begitulah smart.. gw aja da beralih ke indosat im2 sekarang.. jauh lebih cpat dan stabill..
March 23rd, 2010 at 5:45 pm
Keluhan Pelanggan Smart Telekom is on Facebook
http://www.facebook.com/group.php?v=wall&gid=110988018912173
June 30th, 2010 at 4:26 am
Kepada semua konsumen yang mengalami tindak pendzoliman dan penipuan yang dilakukan oleh SMART TELECOM (sekarang menjadi SMARTFREN), dengan segala hormat bersama ini dihimbau untuk melakukan aksi pemboikotan dan pemuatan berita /pengaduan di media-media, baik di media cetak, media elektronik, maupun media internet, serta pengaduan /pelaporan ke YLKI, dan fihak berwajib (Kepolisian dan Kejaksaan). Karena disamping pelayanan Customer Sevice yang sangat buruk, provider satu ini juga ditengarai berimplikasi melakukan penipuan terhadap para konsumen maupun calon konsumen.
Adapun bentuk pelanggaran, pelayanan yang buruk, dan penipuan yang dilakukan fihak SMART /SMARTFREN secara umum adalah:
1.Spesifikasi layanan tidak sesuai dengan yang deberikan kepada konsumen (misalkan konsumen membeli jasa internet dengan kecepatan 153,6 kbps, sedangkan yang didapat oleh konsumen tersebut tak lebih hanya 1 s/d 3 kbps saja, bahkan seringnya adalah 0.8 kbps, serta tak jarang disconnected /hubungan terputus). Dan setiap kali apabila kita sudah memprotes keras kejadian itu, barulah ada perbaikan hingga mencapai 10 s/d 14 kbps (walaupun itu masih jauh dari yang seharusnya). Itupun hanya sementara saja, karena keesokan harinya ataupun lusanya akan buruk seperti semula lagi, dan apabila konsumen memprotes keras, baru diberi 10 s/d 14 kbps lagi. Begitu seterusnya. Dan apabila konsumen sekedar melapor saja (tidak memprotes keras), jangan berharap akan ditanggapi dan ditindaklanjuti. Ini benar-benar sudah keterlaluan….!
2. Keluhan konsumen ke Customer Service tidak ditindaklanjuti dengan semestinya, dan hanya memberikan berbagai excuses /alasan-alasan yang dicari-cari saja, bahkan manakala dia tidak mampu memberikan jawaban lagi, sekonyong-konyong hubungan telefon diputus secara sefihak. Ini jelas adalah bentuk dari pelecehan terhadap konsumen serta arogansi dan kesewenang-wenangan fihak SMART.
Oleh karenanya, sebagai konsumen yang hak-hak dasarnya dirampas, ditipu, dirugikan, serta dilecehkan, harap segera melakukan tindakan nyata atas kejahatan yang bisa dikategorikan kriminal ini dengan melakukan boikot dan pemberitaan di semua media sebagaimana yang disebutkan diatas.
Dan kepada fihak SMART /SMARTFREN atau apapun namanya, segeralah melakukan koreksi dan pembenahan internal baik kebijakan perusahaan maupun pencerahan terhadap para petugas lapangan yang menjadi front-liner. Serta berhentilah melakukan penipuan! Apa yang anda jual itu sungguh tidak sesuai dengan apa yang didapat oleh konsumen (spesifikasi kecepatan koneksi internetnya yang dijanjikan sangat jauh dengan apa yang didapat oleh konsumen). Bertobatlah wahai penjahat ekonomi…!!!!
Atau jangan-jangan……SMART-TELECOM memang niatnya hanya untuk menipu saja, lantas menyerahkan resiko untuk berhadapan dengan complain konsumen kepada petugas Customer Service..??
Mohon kepada fihak-fihak berwajib yang berwenang dalam melindungi konsumen /masyarakat (YLKI, Polisi, Kejaksaan) kiranya dapat mengambil tindakan tegas terhadap provider seluler yang terbukti telah banyak merugikan masyarakat ini.
July 14th, 2010 at 7:13 am
smart di tempat lumayan…
Tak Ada Orang Gemuk yang Sehat
Rabu, 30 Desember 2009 | 11:06 WIB
Ilustrasi gemuk
TERKAIT:
Diet dengan Terapi Aroma Anti-Lapar
Jauhi Penyakit dengan Melahap Serat
Obesitas Sebabkan 100.000 Kasus Kanker
Orangtua Sebabkan Anak Kegemukan
KOMPAS.com - Gemuk tak lagi menjadi lambang kemakmuran. Kegemukan atau obesitas justru mengundang pelbagai penyakit yang memperpendek umur. Karena itu sebelum memasuki awal tahun yang baru ini para ahli kembali mengingatkan bahwa obesitas mampu merampas kehidupan. Tak ada orang gemuk yang bisa sehat dalam jangka panjang.
Berdasarkan penelitan selama 30 tahun terhadap 1.800 pria Swedia yang dimulai saat mereka berusia 50 tahun, para peneliti menyimpulkan bahwa orang obesitas tidak memiliki metabolisme yang sehat. Selama periode penelitian ini mereka yang obesitas umumnya meninggal karena penyakit kardiovaskular, seperti stroke atau serangan jantung.
Selain faktor kegemukan, para ahli juga mengukur prevalensi sindrom metabolik, seperti kadar gula darah, hipertensi, trigiliserida, kolesterol, serta lingkar pinggang, yang merupakan salah satu faktor risiko penyakit kardiovaskular.
Sebelumnya para pakar berpendapat bahwa risiko penyakit jantung lebih rendah pada orang gemuk yang tidak memiliki sindrom metabolik. Hal ini menyebabkan orang mengelompokkan adanya obesitas yang sehat.
Namun, laporan terbaru menyebutkan, studi tersebut umumnya bukan penelitian jangka panjang karena gangguan kesehatan biasanya baru muncul setelah 15 tahun.
Dalam laporan yang dipublikasikan dalam jurnal kesehatan Circulation, para peneliti mencatat bahwa risiko penyakit dalam jangka panjang tetap tinggi meski orang gemuk tak memiliki sindrom metabolik.
Kebiasaan menyantap makanan berlemak dan berkalori tinggi yang tidak diimbangi olahraga merupakan gerbang menuju obesitas atau kegemukan yang akan mengundang penyakit. Untuk mengurangi risiko kegemukan, konsumsi makanan sebaiknya dibatasi dan diimbangi dengan olahraga secara teratur.
October 5th, 2010 at 9:18 pm
Ya namanya juga produk dan jasa dari orang Indonesia, cuma ngomong kosong doang, iklan berlebihan, hakikatnya jelek, mahal, penuh penipuan dan pembohongan.
Gak bisa dipercaya sama sekali.
October 13th, 2010 at 9:16 pm
Pasca maintenis lusa kemaren koneksi smart jadi sering dc dan lambat sekali. Gimana nih smart??? Capde…
February 12th, 2011 at 12:24 pm
Donlod file 230 MB aja mulai pukul 4 pagi sampai 12 siang enggak kelar. Ujung-ujungnya putus di 96%.
May 7th, 2011 at 3:45 pm
Smart speed makin ancur tapi tarif malah naik. Makin busuk aja nih Smart!